Новости

С нами стало действительно удобно работать!

Мы запустили в работу новую уникальную систему on-line бронирования!

Cтандартный спектр услуг по обработке Ваших заказов:

• Новый личный кабинет. Исключительно эргономичный и удобный личный кабинет позволяет Вам работать со своими заявками действительно в режиме on-line.

• Подробная финансовая информация по заявке. В заявке Вы найдете подробную информацию о её финансовом состоянии в режиме on-line. Сможете просмотреть сделанные вами платежи и детализированную информацию о курсе оплаты. Для подтвержденных заявок доступна функция выставления счета, как на полную сумму оплаты, так и на сумму предоплаты.

• Новые способы оплаты. Теперь Вы можете оплачивать наши туры через обширную филиальную сеть ЗАО «Промсвязьбанк».

• Выписка документов on-line. Теперь вы можете без проблем скачивать проездные документы в Вашем личном кабинете, как автоматически весь пакет документов, так и по отдельности.

• Бухгалтерские документы и справки о стоимости авиабилетов доступны сразу после окончания тура. На следующий день поле окончания тура Ваша заявка автоматически переходит в статус «Выполнена». Для таких заявок Вы можете самостоятельно скачать уже заполненные бухгалтерские документы и справки о стоимости авиабилетов на ваших туристов.
  

Вы спросите – «Что уникального в нашей новой системе on-line бронирования?»

Мы ответим:

1. Сайт для частных лиц! Наши клиенты – Ваши клиенты. Этот принцип стал основной идеей создания нового сайта. Мы находим клиентов – Вы работайте с ними! Клиент через систему on-line бронирования делает заказ и выбирает агентство для обработки заказа, например Вас. Этот заказ в статусе «Предзаказ» автоматически попадает в Ваш личный кабинет. Вы получаете на свой электронный ящик уведомление о предзаказе и начинаете работать с частным клиентом - он Ваш. После того как клиент заключил с Вами договор, Вы в своем личном кабинете активируйте предзаказ простым нажатием кнопки и мы начинаем работать заявкой. О том, как стать участником раздела «Где купить» на нашем сайте, спрашивайте у наших менеджеров.
   

1. Мгновенная регистрация! Вы хотите забронировать заявку, но у Вас нет доступа в наш on-line? Теперь это не проблема! Зарегистрируйтесь на сайте и получите мгновенный доступ в on-line. Вы сможете бронировать туры через секунду после регистрации.

2. Уникальный обмен сообщениями Агент-Оператор! Общение c нами стало простым и удобным! Забудьте о потерянных письмах в куче рекламных рассылок, забудьте о вечно мигающем ICQ – теперь, не выходя из Вашего личного кабинета, Вы можете отправлять оператору сообщения или изменения, как по конкретной заявке, так и без конкретизации заявки. Об ответе от оператора на Ваше сообщение Вы узнаете мгновенно после авторизации с помощью информационной строки, сообщающей о наличии и количестве непрочитанных Вами сообщений. Вся переписка дублируется на ваш электронный адрес. Попробуйте и Вам понравится!

3. Вы самостоятельно управляете данными Вашего агентства! Вам нужно сменить пароль? Вы переехали в новый офис и теперь у Вас новый телефон? Теперь Вам не нужно писать бесконечные письма с просьбой изменить данные Вашего агентства – все просто в разделе «Данные агентства». Вы можете в любой момент самостоятельно изменять или добавлять данные Вашего агентства, в там числе Ваш пароль.

4. Комплексная система уведомлений! Вы не знаете, что происходит с Вашей заявкой? Хотите быть в курсе любых изменений? Оцените новую комплексную систему уведомлений по электронной почте. Работая с нами, Вы будете постоянно уверены в том, что контролируете процесс. Вам больше не нужно будет тратить свое время на звонки оператору – с помощью системы уведомлений мы будем информировать о любых изменениях в заявке, о каждом изменении статуса. А также помогать Вам работать в нашей on-line системе, поддерживая каждый Ваш шаг!

5. Детальная информация о перелете и авиадоплатах! Выбрали тур, не знаете где посмотреть подробную информацию о перелете и доплатах за топливо? Теперь Вам не нужно долго и мучительно искать по всему сайту информацию о рейсах, не нужно открывать бесчисленные электронные таблицы. Выберите тур, кликните на ссылку в колонке «Авиаперелет» и во всплывающем окошке Вам откроется вся необходимая информация о доступных рейсах и доплатах туда и обратно. Это удобно, попробуйте!

6. Для Вас мы работаем круглую неделю и круглый год! Теперь Вы можете быть с нами на связи всегда - по будни дням, по субботам, по воскресеньям и по праздникам. В любой день Ваши запросы и заявки не останутся без ответа! Новый график работы сделает наше сотрудничество надежнее.

7. Мы слушаем Вас! Все что мы делаем, направленно на улучшение качества наших услуг и удобство Вашей работы с нами! Мы открыты для предложений, ждем от Вас любых замечаний и советов!

Давайте расти вместе!